隐私政策
隐私 声明
最近更新于 2026 年 1 月 13 日
本隐私声明针对 Cathoven, Inc.（“公司”、“我们”、“我们的”），说明当您使用我们的服务（“服务”）时，我们可能如何以及为何收集、存储、使用及/或共享（“处理”）您的信息，例如当您：
- 访问我们的网站 /，或我们任何链接至本隐私声明的网站
- 使用我们的网页应用猫多芬语言中心，网址为 https://nexthub.cathoven.com/ 或 https://ielts.cathoven.com/，或我们任何链接至本隐私声明的网页应用
- 下载并使用我们的桌面应用程序/软件——猫多芬语言中心
- 通过 API 或任何其他界面使用我们的服务
- 以其他相关方式与我们互动，包括任何销售、营销或活动
有疑问或顾虑？
阅读本隐私声明将帮助您了解您的隐私权利和选择。如果您不同意我们的政策和做法，请勿使用我们的服务。如果您仍有任何疑问或顾虑，请通过 [email protected] 与我们联系。
您输入 内容的隐私
输入内容的定义
就本政策而言，“输入内容”涵盖您在使用我们的服务时向我们传输的任何文本、段落、链接、图像文件、声音文件、视频文件，以及任何其他文件或数据。这包括但不限于在猫多芬语言中心使用以下工具上传或粘贴的文件：
- 题目生成器或练习创建器，
- 难度调整器，
- 阅读材料生成器
- 文本分析器，例如
- Catile 分析器，
- CEFR 分析器，
- 可读性分析器，
- HSK 分析器
- 视频分析器
生成式服务的定义
（“生成式服务”）指我们服务中利用大语言模型或第三方大语言模型 API 来增强功能的功能。这些服务的特点是能够生成输出，例如题目、练习、难度调整、阅读段落以及写作修订或增强。这些服务的本质在于创造输出，而非执行分析功能。请注意，所提供的生成式工具清单并非详尽无遗，并可能随时间推移在不另行通知的情况下扩充。以下为清单：
- 题目生成器或练习创建器，
- 难度调整器，
- 阅读材料生成器
- 写作修订器/增强器
第三方服务的使用
为增强生成式服务的功能和性能，公司集成了多家第三方大语言模型提供商。
与第三方提供商的数据处理
用户知悉，通过利用第三方大语言模型提供商的生成式服务所提交的任何数据或“输入内容”，均在此类第三方技术的支持下进行处理。因此，对此类输入内容的管理、删除和保留将遵循这些第三方提供商的隐私政策。尽管公司致力于在与这些第三方提供商的合作中保持最高的隐私标准，但仍建议用户查阅 各自的隐私政策，以了解其数据的处理方式。
输入内容的安全与隐私
我们致力于确保您输入内容的安全与隐私。对您输入内容的访问受到严格限制，以防止暴露给其他用户、公司或机构。如果您使用 生成式服务，您的输入内容可能会与第三方大语言模型提供商共享。
注册用户
作为注册用户，您能够访问您的历史记录，其中包括此前分析过的所有输入内容。此功能旨在为您提供便利。此外，注册用户还可以：
- 选择“不保存我的输入内容”设置，确保所分析的文本不会保存在我们的服务器上。
- 清除其历史记录，从我们的服务器上移除此前分析过的所有输入内容。
匿名用户
由匿名或未注册用户分析的输入内容，会在我们的服务器上安全私密地保存，直至被匿名化或删除。此类匿名化或删除流程每 3 个月执行一次。
内部使用
您使用我们服务所产生的结果，可能会被我们的内部团队用于提升我们服务的准确性和质量。
企业用户排除于内部使用之外
与我们签订服务协议的企业用户，其输入内容将自动排除于内部使用之外，以彰显我们在企业层面对隐私和数据保护的承诺。此外，对于不希望使用其历史记录的企业用户，我们还提供一项附加功能：“即时删除”。这可确保所有数据在服务执行后立即删除，进一步增强数据安全和隐私。如需启用此功能或进行任何相关咨询，请通过 [email protected] 与我们联系。
关键要点摘要
本摘要提供了我们隐私声明的关键要点，您可点击每个关键要点后面的链接，或使用下方的目录找到所需的章节，以了解有关这些主题的更多详情。您也可以点击此处直接前往我们的目录。
我们处理哪些个人信息？当您访问、使用或浏览我们的服务时，我们可能会根据您与 Cathoven, Inc. 及服务的互动方式、您所做的选择以及您使用的产品和功能来处理个人信息。点击此处了解更多。
我们是否处理任何敏感个人信息？ 我们不处理敏感个人信息。
我们如何处理您的信息？ 我们处理您的信息，以提供、改进和管理我们的服务，与您沟通，进行安全和欺诈防范，以及遵守法律。在征得您同意的情况下，我们也可能出于其他目的处理您的信息。我们仅在有正当法律理由时才会处理您的信息。点击 此处 了解更多。
我们如何保障您信息的安全？我们已制定组织性和技术性的流程与程序来保护您的个人信息。然而，互联网上的任何电子传输或信息存储技术都无法保证 100% 安全，因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会突破我们的安全防护，从而不当地收集、访问、窃取或修改您的信息。点击此处 了解更多。
您如何行使您的权利？行使您权利的最简便方式是通过 [email protected] 与我们联系。我们将依照适用的数据保护法律考虑并处理任何请求。
想进一步了解 Cathoven, Inc. 如何处理我们收集的任何信息？点击此处查看完整声明。
目 录
16. 您如何查看、更新或删除我们从您处收集的数据？1. 我们收集 哪些信息？
您向我们披露的个人信息
简而言之：我们收集您向我们提供的个人信息。
当您在服务上注册、表达对了解我们或我们的产品和服务的兴趣、参与服务中的活动，或以其他方式与我们联系时，我们会收集您自愿向我们提供的个人信息。
您提供的个人信息。 我们收集的个人信息取决于您与我们及服务互动的情境、您所做的选择，以及您使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括以下内容：
- 姓名
- 电话号码
- 电子邮箱地址
- 用户名
- 职务
- 密码
- 联系偏好
- 联系或身份验证数据
敏感信息。 我们不处理敏感信息。
支付数据。当您进行购买时，我们会收集处理您付款所需的数据，包括您的支付工具号码（例如信用卡号）以及与您的支付工具相关联的安全码。所有支付数据均由我们的支付处理合作伙伴 Stripe 和 PayPal（取决于您选择的付款方式）安全地处理和存储。我们不会在我们的服务器上存储您的支付工具详情。
有关我们支付处理商隐私做法的更多信息，您可通过以下链接访问其隐私声明：
PayPal：https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
Stripe：https://stripe.com/privacy
社交媒体登录数据。 我们可能会为您提供使用您现有的社交媒体账户详情（如您的 Facebook、Twitter 或其他社交媒体账户）向我们注册的选项。如果您选择以这种方式注册，我们将收集下文“我们如何处理您的社交登录？”一节中所述的信息。
您向我们提供的所有个人信息都必须真实、完整、准确，并且您必须将此类个人信息的任何变更通知我们。
自动收集的信息
简而言之：当您访问我们的服务时，某些信息（例如您的互联网协议 (IP) 地址及/或浏览器和设备特征）会被自动收集。
当您访问、使用或浏览服务时，我们会自动收集某些信息。这些信息不会揭示您的具体身份（如您的姓名或联系信息），但可能包括设备和使用信息，例如您的 IP 地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、引荐 URL、设备名称、国家/地区、位置、有关您如何以及何时使用我们服务的信息，以及其他技术信息。这些信息主要用于维护我们服务的安全和运行，以及用于我们的内部分析和报告目的。
与许多企业一样，我们也通过 Cookie 和类似技术收集信息。
我们收集的信息包括：
- 日志和使用数据。 日志和使用数据是与服务相关的诊断、使用和性能信息，当您访问或使用我们的服务时，我们的服务器会自动收集这些信息并将其记录在日志文件中。根据您与我们互动的方式，此类日志数据可能包括您的 IP 地址、设备信息、浏览器类型、设置，以及有关您在服务中的活动信息（例如与您的使用相关联的日期/时间戳、查看的页面和文件、搜索，以及您采取的其他操作，如您使用了哪些功能）、设备事件信息（例如系统活动、错误报告（有时称为“崩溃转储”）和硬件设置）。
- 设备数据。 我们收集设备数据，例如有关您用于访问服务的计算机、手机、平板电脑或其他设备的信息。根据所使用的设备，此类设备数据可能包括诸如您的 IP 地址（或代理服务器）、设备和应用程序识别号、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商及/或移动运营商、操作系统和系统配置信息。
- 位置数据。 我们收集位置数据，例如有关您设备位置的信息，该信息可能精确或不精确。我们收集多少信息取决于您用于访问服务的设备的类型和设置。例如，我们可能使用 GPS 和其他技术来收集地理位置数据，以告知我们您的当前位置（基于您的 IP 地址）。您可以通过拒绝访问该信息或在您的设备上禁用位置设置来选择不允许我们收集此信息。但是，如果您选择退出，您可能无法使用服务的某些方面。
从其他来源收集的信息
简而言之： 我们可能会从公共数据库、营销合作伙伴、社交媒体平台和其他外部来源收集有限的数据。
为增强我们向您提供相关营销、优惠和服务的能力并更新我们的记录，我们可能会从其他来源获取有关您的信息，例如公共数据库、联合营销合作伙伴、联盟计划、数据提供商、社交媒体平台以及其他第三方。这些信息包括邮寄地址、职务、电子邮箱地址、电话号码、意图数据（或用户行为数据）、互联网协议 (IP) 地址、社交媒体资料、社交媒体 URL 和自定义资料，用于定向广告和活动推广。如果您在社交媒体平台上使用您的社交媒体账户（例如 Facebook 或 Twitter）与我们互动，我们会接收有关您的个人信息，例如您的姓名、电子邮箱地址和性别。我们从您的社交媒体账户收集的任何个人信息，取决于您社交媒体账户的隐私设置。
2. 我们如何处理 您的信息？
简而言之： 我们处理您的信息，以提供、改进和管理我们的服务，与您沟通，进行安全和欺诈防范，以及遵守法律。在征得您同意的情况下，我们也可能出于其他目的处理您的信息。
我们出于多种原因处理您的个人信息，具体取决于您与我们服务的互动方式，包括：
- 以便利账户创建和身份验证，并以其他方式管理用户账户。 我们可能会处理您的信息，以便您能够创建并登录您的账户，以及保持您的账户正常运行。
- 向用户交付并便利交付服务。 我们可能会处理您的信息，以便为您提供所请求的服务。
- 回应用户咨询/为用户提供支持。 我们可能会处理您的信息，以回应您的咨询并解决您在所请求服务方面可能遇到的任何潜在问题。
- 向您发送行政信息。 我们可能会处理您的信息，向您发送有关我们产品和服务的详情、我们条款和政策的变更，以及其他类似信息。
- 完成并管理您的订单。 我们可能会处理您的信息，以完成并管理您通过服务进行的订单、付款、退货和换货。
- 征求反馈。 在必要时，我们可能会处理您的信息，以征求反馈并就您对我们服务的使用与您联系。
- 向您发送营销和促销通讯。 如果符合您的营销偏好，我们可能会出于营销目的处理您发送给我们的个人信息。您可随时选择退出我们的营销邮件。有关更多信息，请参阅下文“您的隐私权利有哪些？”。
- 保护我们的服务。 作为保障我们服务安全的努力的一部分，我们可能会处理您的信息，包括欺诈监控和防范。
- 识别使用趋势。 我们可能会处理有关您如何使用我们服务的信息，以更好地了解服务的使用情况，从而改进它们。
- 挽救或保护个人的重大利益。 在必要时，我们可能会处理您的信息，以挽救或保护个人的重大利益，例如防止伤害。
3. 我们依据哪些法律基础 处理您的信息？
简而言之： 只有在我们认为有必要且依据适用法律拥有正当的法律理由（即法律基础）时，我们才会处理您的个人信息，例如征得您的同意、遵守法律、为您提供服务以订立或履行我们的合同义务、保护您的权利，或实现我们正当的商业利益。
如果您位于欧盟或英国，本节适用于您。
《通用数据保护条例》(GDPR) 和英国 GDPR 要求我们说明处理您个人信息所依据的正当法律基础。因此，我们可能依据以下法律基础处理您的个人信息：
- 同意。 如果您已授予我们许可（即同意）将您的个人信息用于特定目的，我们可能会处理您的信息。您可随时撤回同意。点击 此处 了解更多。
- 合同履行。 当我们认为有必要履行对您的合同义务时，我们可能会处理您的个人信息，包括提供我们的服务，或在与您订立合同之前应您的要求处理。
- 正当利益。 当我们认为为实现我们正当的商业利益而合理必要，且这些利益不凌驾于您的利益及基本权利和自由之上时，我们可能会处理您的信息。例如，我们可能出于所述的某些目的处理您的个人信息，以便：
- 向用户发送有关我们产品和服务的特别优惠及折扣信息
- 分析我们服务的使用情况，以便改进服务，从而吸引并留住用户
- 诊断问题及/或防范欺诈活动
- 了解我们的用户如何使用我们的产品和服务，以便改善用户体验
- 法律义务。 当我们认为为遵守我们的法律义务而有必要时，我们可能会处理您的信息，例如与执法机构或监管机构配合、行使或捍卫我们的合法权利，或在我们涉及的诉讼中将您的信息作为证据披露。
- 重大利益。 当我们认为为保护您的重大利益或第三方的重大利益而有必要时，例如涉及对任何人安全的潜在威胁的情形，我们可能会处理您的信息。
如果您位于加拿大，本节适用于您。
在某些例外情况下，依据适用法律，我们可能被合法允许在未经您同意的情况下处理您的信息，例如：
- 如果收集显然符合个人利益，且无法及时获得同意
- 用于调查以及欺诈侦测和防范
- 在满足某些条件的前提下，用于商业交易
- 如果信息包含在证人陈述中，且收集对于评估、处理或了结保险索赔是必要的
- 用于识别受伤、患病或已故人员，以及与其近亲沟通
- 如果我们有合理理由相信某人曾经、正在或可能成为财务虐待的受害者
- 如果合理预期在征得同意的情况下进行收集和使用会损害信息的可获得性或准确性，且该收集对于调查违反协议或违反加拿大或某省法律的行为相关目的而言是合理的
- 如果披露是遵守传票、搜查令、法院命令或与出示记录有关的法庭规则所必需的
- 如果信息是个人在其受雇、业务或职业过程中产生的，且收集与产生该信息的目的一致
- 如果收集仅出于新闻、艺术或文学目的
- 如果信息是公开可得的，且由法规指定
4. 我们何时、与谁共享您的 个人信息？
简而言之： 我们可能会在本节所述的特定情形下及/或与以下类别的第三方共享信息。
供应商、顾问及其他第三方服务提供商。 我们可能会与为我们或代表我们提供服务、并需要访问此类信息以完成该工作的第三方供应商、服务提供商、承包商或代理（“第三方”）共享您的数据。我们已与第三方订立合同，旨在帮助保护您的个人信息。这意味着，除非我们指示他们这样做，否则他们不得对您的个人信息进行任何操作。他们也不会将您的个人信息与我们之外的任何组织共享。他们还承诺保护代表我们持有的数据，并在我们指示的期限内保留这些数据。我们可能与之共享个人信息的第三方类别如下：
- 广告网络
- 联盟营销计划
- 云计算服务
- 数据分析服务
- 支付处理商
- 性能监控工具
- 社交网络
- 网站托管服务提供商
在以下情形下，我们可能还需要共享您的个人信息：
- 业务转让。 在涉及任何合并、出售公司资产、融资，或将我们全部或部分业务收购给另一家公司的过程中，或在此类谈判期间，我们可能会共享或转让您的信息。
- 关联方。 我们可能会与我们的关联方共享您的信息，在这种情况下，我们将要求这些关联方遵守本隐私声明。关联方包括我们的母公司以及任何子公司、合资伙伴或我们控制的、或与我们处于共同控制之下的其他公司。
5. 我们对 第三方网站持何立场？
简而言之： 对于您与我们可能链接到的、或在我们服务上投放广告但与我们服务并无关联的第三方共享的任何信息的安全，我们概不负责。
服务可能链接到第三方网站、在线服务或移动应用程序，及/或包含来自与我们无关联的第三方的广告，这些广告可能链接到其他网站、服务或应用程序。因此，我们不对任何此类第三方作出任何保证，对于因使用此类第三方网站、服务或应用程序而造成的任何损失或损害，我们概不负责。包含指向第三方网站、服务或应用程序的链接并不意味着我们对其予以认可。我们无法保证您向任何第三方提供的数据的安全和隐私。第三方收集的任何数据不在本隐私声明的涵盖范围内。对于任何第三方（包括可能链接到服务或从服务链接出去的其他网站、服务或应用程序）的内容或隐私和安全做法及政策，我们概不负责。您应当查阅此类第三方的政策，并直接联系他们以解答您的疑问。
6. 我们是否使用 Cookie 和其他 跟踪技术？
简而言之： 我们可能使用 Cookie 和其他跟踪技术来收集和存储您的信息。
我们可能使用 Cookie 和类似的跟踪技术（如网络信标和像素）来访问或存储信息。
您可以在我们的 Cookie 声明 页面上查看我们使用哪些 Cookie 以及我们如何使用它们的详情。您也可以在该页面更改或撤回您的同意。
7. 我们如何处理您的 社交登录？
简而言之： 如果您选择使用社交媒体账户注册或登录我们的服务，我们可能会获得有关您的某些信息。
我们的服务为您提供使用您的第三方社交媒体账户详情（如您的 Facebook 或 Twitter 登录）注册和登录的功能。在您选择这样做的情况下，我们将从您的社交媒体提供商处接收有关您的某些资料信息。我们接收的资料信息可能因相关社交媒体提供商而异，但通常包括您的姓名、电子邮箱地址、好友列表和头像，以及您选择在此类社交媒体平台上公开的其他信息。
我们将仅出于本隐私声明所述目的，或在相关服务上以其他方式向您明示的目的，使用我们接收的信息。请注意，我们不控制、也不对您的第三方社交媒体提供商对您个人信息的其他使用负责。我们建议您查阅其隐私声明，以了解他们如何收集、使用和共享您的个人信息，以及您如何在其网站和应用上设置您的隐私偏好。
8. 您的信息是否会 跨国传输？
简而言之： 我们可能在您所在国家以外的国家传输、存储和处理您的信息。
我们的服务器位于新加坡和美国，我们在美国、土耳其、中国香港特别行政区和中国设有办事处。请注意，您的信息可能会被传输至我们的任何设施，并由我们以及与我们可能共享您个人信息的第三方（参见上文“我们何时、与谁共享您的个人信息？”）在这些国家及其他国家进行存储和处理。
如果您是欧洲经济区 (EEA) 或英国 (UK) 的居民，那么这些国家不一定拥有与您所在国家同样全面的数据保护法律或其他类似法律。但是，我们将采取一切必要措施，依照本隐私声明和适用法律保护您的个人信息。
9. 我们保留您的信息 多长时间？
简而言之： 除非法律另有要求，否则我们保留您的信息的时间以实现本隐私声明所述目的所必需的期限为限。
除非法律要求或允许更长的保留期（例如税务、会计或其他法律要求），否则我们仅在为实现本隐私声明所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。本声明中的任何目的都不会要求我们保留您个人信息的时间超过用户在我们这里拥有账户的期限。
当我们没有持续的正当商业需求来处理您的个人信息时，我们将删除或匿名化此类信息；如果无法做到这一点（例如，因为您的个人信息已存储在备份归档中），那么我们将安全地存储您的个人信息，并将其与任何进一步处理隔离，直至可以删除为止。
10. 我们如何保障您信息的 安全？
简而言之： 我们力求通过一套组织性和技术性的安全措施来保护您的个人信息。
我们已实施适当且合理的技术和组织安全措施，旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。然而，尽管我们采取了保障措施并努力保护您的信息安全，互联网上的任何电子传输或信息存储技术都无法保证 100% 安全，因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会突破我们的安全防护，从而不当地收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们将尽最大努力保护您的个人信息，但向我们服务传输个人信息以及从我们服务传输个人信息的风险由您自行承担。您应仅在安全的环境中访问服务。
11. 您的 隐私权利有哪些？
简而言之： 在某些地区（如欧洲经济区 (EEA)、英国 (UK) 和加拿大），您拥有可让您更大程度地访问和控制您个人信息的权利。您可随时查看、更改或终止您的账户。
在某些地区（如 EEA、英国和加拿大），依据适用的数据保护法律，您拥有某些权利。这些权利可能包括：(i) 请求访问并获取您个人信息副本的权利；(ii) 请求更正或删除的权利；(iii) 限制处理您个人信息的权利；以及 (iv) 如适用，数据可携权。在某些情况下，您还可能有权反对处理您的个人信息。您可以通过下文“关于本声明，您如何与我们联系？”一节中提供的联系方式与我们联系，提出此类请求。
我们将依照适用的数据保护法律考虑并处理任何请求。
如果您位于 EEA 或英国，且您认为我们非法处理您的个人信息，您还有权向您当地的数据保护监管机构投诉。您可以在此处找到其联系方式：
如果您位于瑞士，数据保护机构的联系方式可在此处获取：
对于通过生成式服务由第三方大语言模型提供商处理的数据，公司将在第三方提供商的政策框架所允许的范围内，协助用户行使其隐私权利。希望就这些第三方提供商处理的数据进行咨询或提出请求的用户，应直接联系公司。公司将依照第三方提供商的政策，协助引导可用的选项。
撤回您的同意： 如果我们依据您的同意处理您的个人信息（依据适用法律可能为明示及/或默示同意），您有权随时撤回您的同意。您可以通过下文“关于本声明，您如何与我们联系？”一节中提供的联系方式与我们联系，或通过在我们的 Cookie 声明 页面更新您的偏好，随时撤回您的同意。
但是，请注意，这不会影响撤回之前处理的合法性，在适用法律允许的情况下，也不会影响依据同意以外的合法处理理由对您个人信息进行的处理。
退订营销和促销通讯：您可以随时退订我们的营销和促销通讯，方法是点击您从我们处收到的任何营销邮件或新闻通讯底部的“取消订阅”链接，或通过“关于本声明，您如何与我们联系？”一节中提供的详情与我们联系。届时您将从营销列表中被移除。但是，我们仍可能与您沟通——例如，向您发送对于管理和使用您账户所必需的与服务相关的消息、回应服务请求，或出于其他非营销目的。
账户信息
如果您在任何时候希望查看或更改您账户中的信息，或终止您的账户，您可以：
- 使用所提供的联系信息与我们联系。
应您终止账户的请求，我们将从我们的活动数据库中停用或删除您的账户和信息。但是，为防止欺诈、排查问题、协助任何调查、执行我们的法律条款及/或遵守适用的法律要求，我们可能会在文件中保留某些信息。
Cookie 和类似技术：大多数网络浏览器默认设置为接受 Cookie。如果您愿意，通常可以选择将您的浏览器设置为移除 Cookie 并拒绝 Cookie。如果您选择移除或拒绝 Cookie，这可能会影响我们服务的某些功能或服务。要选择退出或更改您给予我们的任何 Cookie 同意，您可以前往我们的 Cookie 声明 页面，点击“更改您的同意”或“撤回您的同意”来进行操作。
如果您对您的隐私权利有任何疑问或意见，您可以通过 [email protected] 向我们发送电子邮件。
12. 请勿跟踪功能的 控制选项
大多数网络浏览器以及某些移动操作系统和移动应用程序都包含一项请勿跟踪（“DNT”）功能或设置，您可以激活它，以表明您不希望对您的在线浏览活动进行监控和收集数据的隐私偏好。目前，尚未敲定用于识别和实施 DNT 信号的统一技术标准。因此，我们目前不响应 DNT 浏览器信号或任何其他自动传达您不被在线跟踪的选择的机制。如果未来通过了我们必须遵循的在线跟踪标准，我们将在本隐私声明的修订版本中告知您该做法。
13. 加利福尼亚州居民是否享有 特定的隐私权利？
简而言之： 是的，如果您是加利福尼亚州居民，您将获得有关访问您个人信息的特定权利。
《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条，也被称为“阳光照射”法，允许身为加利福尼亚州居民的用户每年一次免费向我们请求并获取以下信息：我们出于直接营销目的向第三方披露的个人信息类别（如有），以及在紧邻的上一个日历年度内我们与之共享个人信息的所有第三方的名称和地址。如果您是加利福尼亚州居民并希望提出此类请求，请使用下方提供的联系信息以书面形式向我们提交您的请求。
如果您未满 18 岁、居住在加利福尼亚州，并在服务上拥有注册账户，您有权请求移除您在服务上公开发布的不需要的数据。要请求移除此类数据，请使用下方提供的联系信息与我们联系，并附上与您账户相关联的电子邮箱地址以及您居住在加利福尼亚州的声明。我们将确保该数据不会在服务上公开显示，但请注意，该数据可能无法从我们的所有系统中完全或彻底移除（例如备份等）。
CCPA 隐私声明
《加利福尼亚州法规汇编》将“居民”定义为：(1) 出于非暂时性或非过渡性目的而身处加利福尼亚州的每一个人，以及
(2) 在加利福尼亚州设有住所，但出于暂时性或过渡性目的而身处加利福尼亚州以外的每一个人
所有其他个人均被定义为“非居民”。
如果此“居民”定义适用于您，我们必须遵守有关您个人信息的某些权利和义务。
我们收集哪些类别的个人信息？
在过去十二 (12) 个月内，我们收集了以下类别的个人信息：
| 类别 | 示例 | 已收集 |
A. 标识符 | 联系详情，例如真实姓名、别名、邮政地址、电话或手机联系号码、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮箱地址和账户名 | 是 |
B. 《加利福尼亚州客户记录法》中列出的个人信息类别 | 姓名、联系信息、教育、就业、就业历史和财务信息 | 是 |
C. 加利福尼亚州或联邦法律下的受保护分类特征 | 性别和出生日期 | 否 |
D. 商业信息 | 交易信息、购买历史、财务详情和付款信息 | 是 |
E. 生物识别信息 | 指纹和声纹 | 否 |
F. 互联网或其他类似网络活动 | 浏览历史、搜索历史、在线行为、兴趣数据，以及与我们及其他网站、应用程序、系统和广告的互动 | 是 |
G. 地理位置数据 | 设备位置 | 是 |
H. 音频、电子、视觉、热感、嗅觉或类似信息 | 与我们业务活动相关而创建的图像和音频、视频或通话录音 | 否 |
I. 职业或就业相关信息 | 为在企业层面向您提供服务而需的商务联系详情，或您向我们求职时的职务、工作经历和专业资格 | 否 |
J. 教育信息 | 学生记录和目录信息 | 否 |
K. 从其他个人信息推断得出的推论 | 从上文所列任何已收集的个人信息中推断得出的推论，以创建关于（例如）个人偏好和特征的画像或概要 | 否 |
在您以本人方式、在线方式，或通过电话或邮件在以下情境下与我们互动的情形中，我们也可能收集这些类别之外的其他个人信息：
- 通过我们的客户支持渠道获得帮助；
- 参与客户调查或竞赛；以及
- 协助交付我们的服务并回应您的咨询。
我们如何使用和共享您的个人信息？
有关我们数据收集和共享做法的更多信息，可在本隐私声明中找到。
如果您使用授权代理来行使您的选择退出权利，且该授权代理未提交其已获有效授权代表您行事的证明，我们可能会拒绝该请求。
您的信息是否会与其他任何人共享？
我们可能依据我们与每个服务提供商之间的书面合同，向我们的服务提供商披露您的个人信息。每个服务提供商都是代表我们处理信息的营利性实体。
我们可能出于我们自身的商业目的使用您的个人信息，例如开展用于技术开发和演示的内部研究。这不被视为“出售”您的个人信息。
Cathoven, Inc. 在过去十二 (12) 个月内未出于业务或商业目的向第三方出售任何个人信息。Cathoven, Inc. 在过去十二 (12) 个月内出于业务或商业目的向第三方披露了以下类别的个人信息：
- 类别 A. 标识符，例如您的真实姓名、别名、邮政地址、电话或手机联系号码、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮箱地址和账户名等联系详情。
类别 B. 个人信息，如《加利福尼亚州客户记录法》所定义，例如您的姓名、联系信息、教育、就业、就业历史和财务信息。
我们出于业务或商业目的向其披露个人信息的第三方类别，可在“我们何时、与谁共享您的个人信息？”下找到。
您对您个人数据所享有的权利
请求删除数据的权利——请求删除
您可以要求删除您的个人信息。如果您要求我们删除您的个人信息，我们将尊重您的请求并删除您的个人信息，但须遵守法律规定的某些例外情形，例如（但不限于）另一名消费者行使其言论自由权、我们因法律义务而产生的合规要求，或为防范非法活动而可能需要的任何处理。
知情权——请求知悉
视具体情形，您有权知悉：
- 我们是否收集和使用您的个人信息；
- 我们收集的个人信息类别；
- 所收集个人信息的使用目的；
- 我们是否向第三方出售您的个人信息；
- 我们出于业务目的出售或披露的个人信息类别；
- 出于业务目的向其出售或披露个人信息的第三方类别；以及
- 收集或出售个人信息的业务或商业目的。
依照适用法律，对于消费者请求中已去标识化的消费者信息，我们没有义务提供或删除，也没有义务重新标识个人数据以核实消费者请求。
因行使消费者隐私权利而不受歧视的权利
如果您行使您的隐私权利，我们不会歧视您。
核实流程
在收到您的请求后，我们需要核实您的身份，以确定您与我们系统中所持有信息所对应的是同一人。这些核实工作要求我们请您提供信息，以便我们将其与您此前提供给我们的信息进行匹配。例如，根据您提交的请求类型，我们可能会请您提供某些信息，以便我们将您提供的信息与我们已存档的信息进行匹配；或者我们可能会通过您此前提供给我们的某种通讯方式（例如电话或电子邮件）与您联系。视情况而定，我们也可能使用其他核实方法。
我们将仅使用您在请求中提供的个人信息来核实您的身份或您提出请求的权限。在可能的情况下，我们将避免出于核实目的向您索取额外信息。但是，如果我们无法从已有的信息中核实您的身份，我们可能会请您出于核实身份的目的以及出于安全或欺诈防范的目的提供额外信息。我们将在完成对您的核实后尽快删除此类额外提供的信息。
其他隐私权利
- 您可以反对处理您的个人信息。
- 如果您的个人数据不正确或不再相关，您可以请求更正，或要求限制对该信息的处理。
- 您可以指定一名授权代理代表您依据 CCPA 提出请求。对于未提交其已依据 CCPA 获有效授权代表您行事之证明的授权代理所提出的请求，我们可能会予以拒绝。
- 您可以请求选择退出未来向第三方出售您的个人信息。在收到选择退出请求后，我们将尽可能快地、但不迟于请求提交之日起十五 (15) 天内处理该请求。
14. 我们是否会更新 本声明？
简而言之： 是的，为保持与相关法律的合规，我们将根据需要更新本声明。
我们可能会不时更新本隐私声明。更新后的版本将以更新的“修订”日期标示，且更新后的版本将在可访问时立即生效。如果我们对本隐私声明作出重大变更，我们可能会通过显著发布变更通知或直接向您发送通知的方式告知您。我们鼓励您经常查阅本隐私声明，以了解我们如何保护您的信息。
15. 关于本声明，您如何 与我们联系？
如果您对本声明有任何疑问或意见，您可以 通过 [email protected] 向我们发送电子邮件
对 Cathoven, Inc. 隐私做法有顾虑或疑问的用户，包括与通过第三方大语言模型提供商处理的数据相关的问题，欢迎通过 [email protected] 与公司联系。公司致力于迅速而周全地解决隐私和安全方面的顾虑。
16. 您如何查看、更新或删除 我们从您处收集的数据？
根据您所在国家的适用法律，您可能有权请求访问我们从您处收集的个人信息、更改该信息或将其删除。 要请求查看、更新或删除您的个人信息，请 访问：https://cathoven.zendesk.com/hc/en-us/requests/new